Гарантия
Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, даты продаж, контактной информации фирмы-продавца, его четкой печати или подписи, подписи покупателя.
Если дату продажи установить невозможно, согласно законодательству о защите прав потребителей гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.
При обнаружении неисправности товара обращайтесь к фирме-продавцу, у которой данный товар был приобретен.
При возврате фирме-продавцу товар должен быть возвращен в полной комплектации. Храните оригинальную упаковку.
Требования по технике безопасности и правила хранения!
- Не допускайте, чтобы ребенок стоял на сидении, не оставляйте ребенка без присмотра.
- Никогда не используйте на наклонной поверхности!
- Запрещается съезжать по лестнице/ступенькам.
- При попадании влаги на металлические части вытрите их тряпкой, чтобы избежать появления ржавчины.
- Регулярно проверяйте прочность всех креплений.
- Оберегайте товар от ударов и повреждений, не допускайте перегрузки, указанной в инструкции.
- Для лучшей сохранности товар следует беречь от дождя и прямых солнечных лучей.
- Для стирки или выведения пятен рекомендуется использовать нейтральное моющее средство.
- Для очистки ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать керосин, бензин, ацетон, мойку высокого давления и т.д.
- Не подвергать химической чистке, не замачивать, не отбеливать.
- Не использовать машинную сушку. Сушить только в разложенном виде на открытом воздухе, избегать попадания прямых солнечных лучей.
Условия гарантийного обслуживания:
1. Гарантийные обязательства распространяются на товар, который неисправен или имеет видимый дефект по вине производителя на момент покупки.
2. Гарантийный срок 6 месяцев начинается с момента покупки продукта.
3. При покупке убедитесь, что товар в полной комплектации и все его функции полностью исправны.
4. Изделие принимается по гарантии только в чистом и сухом виде, в полном комплекте (оригинальной упаковкой, этикетками, инструкцией по эксплуатации, гарантийным талоном с печатью или подписью продавца, датой продажи, подписью продавца и покупателя, чеком). Если эти условия не соблюдены, претензии не принимаются.
При возникновении гарантийного случая обратитесь непосредственно в авторизованную точку продажи. Решение о ремонте, предоставлении недостающих деталей, возврате, обмене осуществляется авторизованной точкой продажи по итогу заключения производителя.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
1. Неверная сборка, установка, ввод в эксплуатацию и хранение (см. инструкцию товара).
2. Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению, в экстремальных условиях (прыжки, падения и т.п.), для сдачи в прокатили с нарушением правил эксплуатации.
3. Установка компонентов и дополнительного оборудования, не одобренного изготовителем, а также неоригинальных запасных частей, которые могли привести к неисправностям.
4. Износ товара или исчерпание ресурса службы.
5. Обесцвечивание тканей из-за воздействия солнечных лучей, моющих средств, стирания в ходе эксплуатации, образование катышков, разрыв швов, появление плесени и ржавчины, износ (прокалывание) резины на колесах, ухудшение внешнего вида, снижение качества компонентов в связи с естественным износом и атмосферным воздействием. При износе отдельных элементов (колес, пластиковых или матерчатых деталей, лакокрасочного покрытия изделия) в процессе эксплуатации.
6. Случайные повреждения, причиненные пользователем или повреждения, возникшие вследствие небрежного обращения (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т.п.).
7. Недостаточное обслуживание, небрежное хранение и/или небрежная транспортировка товара.
8. Потеря элементов комплектации.
9. Ремонт товара, выполненный неуполномоченными на это лицами.
10. Повреждение в результате стихийных бедствий (естественных явлений).
11. Гарантия не распространяется на колеса и на поломки, связанные с неправильной установкой колёс (например, перепутанные местами R и L колеса).
12. Отсутствует или не заполнен гарантийный талон.
Carrello- это товары для Ваших детей, за ними необходимо ухаживать согласно инструкциям по эксплуатации, нашим советам в «Ууух-ты блоге!» (carrellobaby.com/blog) вашему аккуратному и бережному отношению, для того чтобы сохранить их первоначальное качество.
Вся размещённая на сайте информация, в том числе информация об услугах и их стоимости, описание товаров и изображения, носит исключительно информационный характер и не является договором публичной оферты. Изображения и цвет представленного товара могут незначительно отличаться от оригинала продукции, в зависимости от разрешения и настроек экрана вашего устройства, а также условий освещения при съемке. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в технические характеристики, комплектацию и конструкцию, не ухудшающие эксплуатационные характеристики изделий, без предварительного уведомления.
Напишите нам, если у вас есть вопросы касательно гарантии
